Terma dan Syarat
Penggunaan 100cici

1 Definisi dan Tafsiran

Dalam dokumen terma dan syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan kecuali konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "Platform" atau "Laman Web" — merujuk kepada laman web 100cici yang boleh diakses di https://100cici.onl dan semua halaman yang berkaitan.
• "Syarikat" atau "Kami" atau "100cici" — merujuk kepada entiti yang mengoperasikan platform ini di bawah pelesenan antarabangsa.
• "Ahli" atau "Pengguna" atau "Anda" — merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan platform ini.
• "Akaun" — merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh ahli pada platform ini.
• "Wang Nyata" — merujuk kepada wang sebenar dalam Ringgit Malaysia (RM) atau mata wang yang bersetara yang disimpan dalam akaun ahli.
• "Bonus" — merujuk kepada sebarang kredit, pulangan, cashback atau promosi yang ditawarkan oleh 100cici kepada ahli.
• "Pertaruhan" atau "Wagering" — merujuk kepada jumlah minimum yang perlu dipertaruhkan sebelum wang bonus boleh dikeluarkan.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 100cici, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang sah dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak tinggal atau berada di mana-mana bidang kuasa yang mengharamkan penyertaan dalam perjudian dalam talian.
• Tidak ditetapkan sebagai seseorang yang mengalami masalah perjudian oleh mana-mana badan berkanun atau program pengecualian diri yang diiktiraf.
• Bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan sebagai wakil atau ejen pihak ketiga.
• Tidak pernah ditutup akaun secara kekal oleh 100cici atas sebab penipuan atau pelanggaran terma.

100cici berhak meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diperlukan boleh menyebabkan penangguhan atau penutupan akaun.

3 Pendaftaran Akaun

Pendaftaran akaun pada platform 100cici adalah percuma. Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan maklumat berkaitan lain.

• Setiap individu hanya dibenarkan satu akaun sahaja. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang dan akan menyebabkan semua akaun berkaitan ditangguhkan atau ditutup.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda.
• Jangan kongsikan maklumat akaun dengan sesiapa termasuk ahli keluarga. 100cici tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat pendedahan maklumat akaun oleh ahli sendiri.
• Sekiranya anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda, hubungi sokongan pelanggan kami segera melalui live chat 24/7.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah sepadan dengan dokumen pengenalan diri rasmi seperti Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport.

4 Deposit dan Pengeluaran Wang

100cici menyokong pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan ahli Malaysia. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada terma berikut:

• Deposit minimum: RM50 bagi setiap kaedah pembayaran.
• Pengeluaran minimum: RM50 setiap permintaan.
• Masa pemprosesan pengeluaran: Antara 30 minit hingga 3 jam bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Kaedah pembayaran yang disokong termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking, Boost, ShopeePay, USDT, BTC dan ETH.
• Semua transaksi mestilah dilakukan menggunakan akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama ahli sendiri. Transaksi pihak ketiga tidak dibenarkan.
• 100cici berhak menangguhkan permintaan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pematuhan prosedur KYC.
• Sebarang percubaan untuk menipu sistem pembayaran, termasuk chargeback yang tidak sah, akan menyebabkan akaun ditutup dan tindakan undang-undang yang sesuai.

5 Bonus dan Promosi

100cici menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang dinyatakan secara khusus bagi setiap promosi.

• Syarat wagering dikira berdasarkan nilai bonus sahaja, bukan jumlah deposit.
• Bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat wagering.
• Setiap ahli layak mendapat bonus selamat datang sekali sahaja. Percubaan mendapat bonus lebih dari sekali melalui akaun berbeza dianggap sebagai penipuan.
• Program VIP 100cici menawarkan cashback mingguan bermula dari Tier Bronze hingga Diamond dengan kadar antara 0.2% hingga 1.0%. Kelayakan tier ditentukan berdasarkan aktiviti pertaruhan ahli.
• 100cici berhak mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, bonus yang telah diterima tidak akan terjejas.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang kaedah tidak sah untuk mengumpul bonus adalah dilarang sama sekali.

6 Peraturan Pertaruhan dan Penggunaan Platform

Penggunaan platform 100cici tertakluk kepada peraturan am pertaruhan berikut. Ahli dinasihatkan membaca dengan teliti sebelum mengambil bahagian dalam sebarang permainan:

• Semua keputusan permainan adalah muktamad setelah dikira oleh sistem. Tiada bantahan boleh dibuat selepas permainan selesai kecuali dalam kes ralat teknikal yang jelas terbukti.
• Dalam kes berlakunya gangguan teknikal semasa permainan sedang berjalan, 100cici berhak membatalkan atau membetulkan pertaruhan berkenaan mengikut rekod sistem yang sah.
• Pertaruhan yang dilakukan menggunakan wang bonus sahaja tidak akan dikira sebagai kelayakan untuk sesetengah promosi khas kecuali dinyatakan sebaliknya.
• 100cici berhak menolak atau membatalkan pertaruhan jika terdapat petunjuk penipuan, manipulasi peluang atau percubaan eksploitasi sistem.
• Penggunaan VPN atau perisian penyamaran lokasi untuk mengakses platform dari kawasan yang disekat adalah melanggar terma ini dan boleh menyebabkan akaun ditutup.

7 Perjudian Bertanggungjawab

100cici komited terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami menyediakan alat dan sokongan kepada ahli yang memerlukan bantuan mengurus tabiat pertaruhan mereka:

• Had Deposit: Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Ahli boleh memohon penangguhan sementara atau penutupan kekal akaun atas permintaan sendiri. Hubungi sokongan pelanggan 24/7 untuk memohon perkhidmatan ini.
• Realiti Semak: Platform kami menyediakan pemberitahuan masa bermain untuk membantu ahli menjejak masa yang dihabiskan dalam permainan.
• Jangan sekali-kali meminjam wang untuk berjudi. Pertaruhkan hanya wang yang anda boleh tanggung untuk hilang.
• Sekiranya anda mengesyaki seseorang yang anda kenali menghadapi masalah perjudian, galakkan mereka mendapatkan bantuan daripada badan sokongan yang berkaitan.

8 Penutupan dan Penangguhan Akaun

100cici berhak menangguhkan atau menutup akaun ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Ahli terbukti memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Akaun berganda didapati dioperasikan oleh individu yang sama.
• Aktiviti penipuan, penggunaan bot atau eksploitasi sistem dikesan.
• Ahli terbukti berumur bawah 21 tahun.
• Terdapat percubaan pengubahan wang haram (money laundering) atau aktiviti haram lain melalui platform.
• Chargeback yang tidak sah atau penarikan balik dana secara penipuan.

Dalam kes penutupan akaun atas sebab yang tidak melibatkan penipuan, baki wang nyata dalam akaun akan dipulangkan kepada ahli selepas semakan selesai. Wang bonus yang belum memenuhi syarat wagering tidak akan dikembalikan.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri secara sukarela dengan menghubungi sokongan pelanggan. Permintaan penutupan sukarela akan diproses dalam tempoh yang munasabah.

9 Had Liabiliti dan Penafian

100cici tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan berjadual atau kerosakan teknikal yang tidak dapat dijangka.
• Kerugian pertaruhan yang sah yang berlaku dalam proses permainan biasa.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun ahli akibat kecuaian ahli sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Perubahan nilai mata wang kripto yang mempengaruhi nilai deposit atau pengeluaran.
• Ketidakupayaan mengakses platform akibat isu rangkaian internet atau peranti ahli sendiri.

Jumlah liabiliti 100cici kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah wang nyata yang ada dalam akaun ahli tersebut pada masa tuntutan dibuat.

10 Pindaan Terma dan Syarat

100cici berhak mengubah, menambah atau menghapuskan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta atau pada tarikh yang dinyatakan dalam notis berkaitan.

Kami akan memaklumkan perubahan penting melalui saluran berikut:

• Notis dalam platform semasa log masuk.
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun ahli.
• Kemas kini versi dan tarikh di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dan persetujuan penuh terhadap terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun.

11 Undang-Undang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Platform 100cici beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsir mengikut undang-undang bidang kuasa di mana syarikat kami berdaftar dan berlesen.

Sekiranya timbul sebarang pertikaian antara ahli dan 100cici:

• Ahli hendaklah terlebih dahulu mengemukakan aduan melalui sokongan pelanggan 24/7 kami dan memberi masa yang munasabah untuk penyelesaian dalaman.
• Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, kedua-dua pihak bersetuju untuk menggunakan proses timbang tara yang diiktiraf.
• Bahasa rasmi bagi sebarang pertikaian atau prosiding adalah Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris.